Receiv em boa conversa sobre a nova configuração do mercado de crédito que está sendo construída pelos bancos digitais e Fintechs de crédito. Em nossa visão, a evolução do mercado de crédito deve seguir as seguintes fases: Leia mais
Um dos desafios à consolidação das Fintechs de crédito e bancos digitais passa pela gestão de riscos, em especial, o de crédito. As novas operações vão buscar a maximização do retorno do investimento e expansão da carteira, e passarão a Leia mais
É possível observar o surgimento de inovações em modelos de negócios, abordagens e procedimentos para lidar com os desafios existentes em diferentes segmentos de mercado, dentre eles, o de contas a receber, cobrança e recuperação de créditos. Em um ambiente Leia mais
O aspecto principal de gestão eficiente de contas a receber é minimizar as perdas financeiras, tendo como objetivo recuperar os valores de clientes que atrasaram pagamentos.
O contexto atual impõe desafios para a gestão de carteiras de clientes inadimplentes
O contexto atual impõe desafios computacionais para a gestão de carteiras de clientes inadimplentes
Entrevista coletiva de apresentação da 27ª edição da pesquisa anual de uso de TI pelas empresas brasileiras realizada pela FGV
Como escolher um bom sistema de contas a receber A escolha de um sistema de gestão para controlar os recebimentos, a cobrança e a recuperação de créditos requer a análise de múltiplos aspectos, que vão desde as considerações sobre a Leia mais
O autoatendimento é um canal de cobrança muito eficaz para intensificar as operações de relacionamento com o cliente. A utilização do portal de autoatendimento já faz parte da vida da maioria dos consumidores, por exemplo nos caixas eletrônicos, atendimento telefônico automático ou ainda nos sites de compras.
Estabelecer um fluxo adequado no momento de contato com os clientes é fundamental
