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Final do ano é uma boa hora para recuperar créditos

O período de final de ano tende a impactar positivamente os índices de recuperação de crédito, isso por que a economia conta um sentimento mais favorável ao acerto de contas e o impulso do pagamento de décimo terceiro salário.

Os dados mais recentes indicam que a inadimplência segue em alta. A inadimplência média nas operações de crédito do sistema financeiro deverá atingir 4% em outubro, de acordo com as projeções de mercado. Ainda que o nível de inadimplência de operações com pessoas físicas tenha se mostrado estável, o índice de pessoas jurídicas subiu.

O cenário preocupante requer ainda mais atenção dos participantes do setor de gestão e recuperação de créditos, que precisam usar o conhecimento e muita criatividade para alcançar o cliente devedor e convencê-lo a renegociar seus títulos em atraso. Neste contexto, lançar mão de ferramentas tecnológicas eficazes, que possibilite o gestor aplicar todo o conhecimento e aproveitar o bom período do ano, pode ser decisivo para garantir um início de 2019 com perspectivas positivas para os negócios.

Explore o bom momento por diversos canais on-line de atendimento, áreas de autoatendimento, atendimento automatizado, além dos canais tradicionais. É a hora de melhorar os índices de recuperação.