Meu sistema de gestão está fora do ar, o que devo fazer?
Após 18 anos atuando no mercado de recuperação de créditos, cansei de ouvir casos em que empresas ficam horas ou até dias com seu sistema de gestão paralisado. Estes eventos são, além de prejudiciais para as finanças das empresas, muito desgastantes para todos os profissionais da empresa. Toda tensão da diretoria é passada para empresa abalando o bom caminhar dos processos empresariais.
Para muitas equipes de TI isso é um pesadelo, pois contam com sistemas tipo “pacotinhos instalados localmente” que necessitam que o fornecedor se desloque até a empresa de cobrança para identificar a causa do problema.
Atualmente há um forte movimento de bancos, financeiras, redes de varejo e grandes empresas de diferentes segmentos alocar seus servidores em datacenters especializados. Mesmo montando a sala mais bonita quanto possível para colocar seus servidores e mostrar para os clientes, a empresa nunca chegará perto da segurança e disponibilidade que um data center pode oferecer. Um data center é uma empresa que tem como atividade fim oferecer infraestrutura de TI, por isso tudo é planejado para nunca falhar.
Um data center deve contar com ao menos duas fornecedoras de energia elétrica distintas, elevado nível de controle de acesso físico aos servidores, sistemas de no-breaks e geradores de energia redundantes, sistemas de refrigeração redundante, sistema automático de extinção de incêndios e muitos outros módulos de segurança e disponibilidade.
São essas características que levam hoje muitas empresas a oferecerem software como serviço (Software as a Service – SaaS), e além de oferecerem todo gerenciamento da aplicação para não parar, ainda, oferecem o software hospedado em um data center de alta disponibilidade e segurança.
Com isso, as empresas podem ficar muito mais tranquilas quanto aos seus dados e quanto à disponibilidade de seus sistemas. Com soluções hospedadas em datacenters a sua empresa não fica parada e não precisa se preocupar com problemas que não são fruto de sua atividade fim.
Prof. Dr. Luiz Bono Milan
CTO Receiv
