Pontos-chave:
- A Receiv agora tem as ferramentas de Aviso de Recebimento Online (AR Online) e Teste A/B para a cobrança.
- O AR Online trará mais segurança jurídica aos nossos clientes em seu processo de cobrança.
- O Teste A/B trará a possibilidade de realizar experimentos com diferentes abordagens de cobrança e comparar os indicadores de ambas, para criar uma estratégia eficaz.
- Essas e outras inovações estão presentes na Receiv. Quer conhecer a plataforma #1 de gestão de recebíveis em grandes corporações? Você pode obter uma demonstração clicando aqui.
Recentemente, a Receiv ganhou duas novas funcionalidades: o AR Online e o Teste A/B, que poderão ser utilizadas pelos nossos clientes.
Nesse post, te contamos por qual motivo essas ferramentas são tão importantes em operações de cobrança que visam à eficiência.
AR Online
A solução de Aviso de Recebimento Online (AR Online) para a cobrança de devedores permite que as empresas enviem avisos de cobrança por meio de plataformas digitais, como e-mail ou mensagens eletrônicas, e recebam uma confirmação quando o devedor visualizar ou acessar a notificação. Isso proporciona uma trilha de auditoria e evidências eletrônicas incontestáveis, que podem ser usadas como prova de comunicação e notificação dos devedores.
A ferramenta agiliza o processo de cobrança, melhora a transparência e oferece maior segurança jurídica para as empresas que buscam recuperar seus recebíveis.
Benefícios do AR Online
✓ Comprovação de recebimento com validade jurídica.
✓ Trilha de auditoria detalhada e transparente.
✓ Agilidade nas cobranças e pagamentos.
✓ Redução de custos com correspondências físicas.
✓ Aumento da eficácia das notificações.
Teste A/B
O teste A/B para a cobrança é um método utilizado para avaliar a eficácia de diferentes abordagens ou estratégias de cobrança. Nesse tipo de experimento, duas ou mais abordagens são implementadas em grupos semelhantes de devedores para determinar qual delas obtém os melhores resultados.
A eficácia medida por indicadores como taxa de recuperação, tempo de resposta dos devedores, custos e outras métricas relevantes. Ao comparar os resultados entre os grupos, as empresas podem identificar a melhor abordagem e ajustar suas estratégias de cobrança para otimizar a recuperação de dívidas.
Benefícios do teste A/B:
✓ Identificação da estratégia mais eficiente na recuperação de dívidas.
✓ Compreensão do comportamento dos devedores.
✓ Análise objetiva das métricas de cobrança.
✓ Redução de riscos associados ao processo de cobrança.
✓ Aumento da eficiência financeira.
✓ Implementação de melhorias incrementais.
✓ Personalização da abordagem de cobrança.
✓ Embasamento das decisões em dados objetivos.
✓ Promoção de uma cultura de aprendizado e inovação.
O AR Online, o Teste A/B e outras inovações estão presentes na plataforma de cobrança #1 das grandes corporações.
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